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Resposta McDonald’s

Mar. 10 2022 — 9:06p.m.

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De: Roberta Spiandorim Assunto: Re: Reportagem - The Intercept Brasil Data: 7 de março de 2022 11:48 AM Para: Débora Lopes Cc: McDonald's Olá, Débora, tudo bem? Compartilho abaixo o posicionamento da companhia diante das suas questões. Gostaríamos de pedir que, por favor, utilize o nosso posicionamento na íntegra. Para nós é muito importante que possamos passar por todos os pontos trazidos no texto. Você pode me confirmar o recebimento e a viabilidade de inclusão de todo o conteúdo, por favor? Obrigada e um abraço, Roberta. ..... Posicionamento Nós da Arcos Dourados, franquia responsável pela operação da rede McDonald’s no Brasil e 2ª melhor empresa para trabalhar do país em 2021 na categoria varejo/grande porte do ranking Great Place to Work, reiteramos nosso total compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso, onde viabias pessoas se sintam seguras e tenham liberdade plena de expressão. Sobre o questionamento realizado pela reportagem se há “casos de assédio moral, sexual e racismo sistêmico dentro das unidades”, negamos veementemente essa prática, assim como não somos coniventes com quaisquer situações isoladas que eventualmente ocorram nos restaurantes e escritórios. A companhia respeita a apuração aberta pelo Ministério Público do Trabalho de São Paulo e tem colaborado ativamente, apresentando todas as informações solicitadas. Reforçamos que mantemos um canal denominado “Linha Ética”, que é amplamente divulgado entre o público interno para a formalização de denúncias, gerenciado por uma empresa terceira especializada, para que funcionários relatem, com garantias de sigilo e anonimato, denúncias dos mais variados temas que possam ocorrer no âmbito do trabalho. A "Linha Ética" está disponível por meio de um formulário no site www.resguarda.com/arcosdorados, pelo telefone gratuito 0800 891 4636 ou ainda pelo e-mail [email protected] Todas as denúncias passam por uma rigorosa investigação e, a depender do resultado apurado, são tomadas as providências cabíveis. A Política de Ambiente de Trabalho Seguro e Respeitoso (www.arcosdorados.com/quienes-somos/#politicas) mantida em canal aberto, interna e externamente, reforça o compromisso de comunicar e conscientizar funcionários sobre o propósito da empresa de ser um local no qual as pessoas possam se desenvolver, livres de discriminação, assédio e represálias. Esta política passa por revisões periódicas e, sempre que atualizada, divulgamos proativamente ao nosso público interno e externo. Além disso, realizamos treinamentos constantes e conversas de sensibilização com nossos gestores e todos os funcionários sobre o tema. Como uma das principais geradoras de primeiro emprego no Brasil, entendemos a responsabilidade em continuar evoluindo, a partir de iniciativas que valorizem e incluam mais as pessoas, contribuindo para o desenvolvimento pessoal e profissional de todos os funcionários. Por isso, temos orgulho por figurar no ranking Great Place to Work, uma chancela que indica quais são as empresas que oferecem, no Brasil, os melhores ambientes de trabalho a seus funcionários. Reforçamos que acumulamos participação no ranking desde 1997, quando ele foi criado, e somos a única empresa do setor a figurar no GPTW. Segundo o ranking, o selo significa que a empresa se preocupa com seu time, investe no ambiente de trabalho e é reconhecida pelos funcionários como um lugar de respeito, confiança, credibilidade e crescimento. Quanto aos casos relatados pelo The Intercept Brasil, informamos que sem o conhecimento de mais detalhes das denúncias não é possível fazer qualquer esclarecimento nessa reportagem e/ou, até mesmo, apuração interna quanto aos fatos descritos. Roberta Spiandorim Gerente de Comunicação + 55 11

Em qui., 3 de mar. de 2022 às 17:21, Débora Lopes < > escreveu: Prezados (as), Meu nome é Débora e sou repórter do Intercept Brasil. Estou fazendo uma reportagem sobre casos de assédio moral, sexual e racismo dentro das unidades do McDonald’s no Brasil e gostaria de enviar algumas perguntas para a empresa. Aí vão: - Em 2021, um inquérito civil foi aberto pelo Ministério Público do Trabalho para investigar casos de assédio moral, sexual e racismo dentro das unidades do McDonald's. Por que esses casos têm aparecido com tanta frequência? - Quais são as políticas da empresa para casos de assédio moral e sexual? - Ex-funcionários do McDonald's entrevistados pelo Intercept Brasil afirmam que seus gerentes foram abusivos ou até mesmo omissos em situações de assédio dentro dos restaurantes. Como a empresa instrui esses gerentes? - Em 2020, sindicatos de vários países denunciaram o McDonald's por "assédio sexual sistêmico" para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE), na Holanda. Diante de tantos casos, a empresa considera rever suas políticas internas? Se puderem nos responder até amanhã (sexta, 04/03) às 18h, agradeço. Abraços, Débora Lopes Repórter

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